✔︎ 将来のキャリアチェンジを見据えて学びたい方
✔︎ 社会人として恥ずかしくないマナーを習得したい方
✔︎ 仕事で稼ぐチャンスを広げたい方
✔︎ 信頼されるビジネスパーソンになりたい方
✔︎ 部下や後輩にビジネスマナーの指導をしたい方
愛知県岡崎市出身。損害保険会社の事務員から広告代理店の営業職に転職し、入社2年目から6年連続売上トップ。実績を認められ統括本部長になり、30人の部下のマネジメント業務に従事。会社売上を伸ばし代表取締役に就任。求人情報誌など3誌の立ち上げにも携わり、ゼロからモノ作りをして軌道に乗せる。その後、2006年人材育成事業で独立。人材育成会社アイキャリア株式会社の代表取締役として、現在までビジネスマナー研修、コミュニケーション研修等、研修&講演に1,800回以上(2021年現在)登壇し高い評価を得ている。
使命:研修&講演を通して『働くを楽しむ』社会創りに貢献する
著書:引寄せ営業の法則、気がつけば誰からも好かれる人になっている「3」の法則
太田 章代公式Youtubeチャンネル:研修トレーナー太田章代のビジネスコミュニケーション術
【1日目】ビジネスマナー『本質とは』
1-1.ビジネスマナーの本質を知る
1-2. ビジネスマナーは本当に必要なの?
1-3.人間関係を円滑にするマナー簡単なはじめの一歩
【2日目】ビジネスマナー『身だしなみ』
2-1. 人間関係が上手くいかない原因は非言語コミュニケーションかも
2-2. 人柄まで判断される身だしなみ
2-3. 第一印象が良い人の見た目ポイント
【3日目】ビジネスマナー『基本動作』
3-1. 朝の挨拶の声が出ないと致命的?
3-2. 日常の動作があなたのやる気を表す
3-3. お辞儀で気持ちを伝える方法
【4日目】ビジネスマナー『言葉遣い』
4-1.これを知れば敬語の使い分けができる
4-2.間違えやすい敬称・呼称
4-3. ビジネスでは避けたい言葉遣い
【5日目】ビジネスマナー『電話応対』
5-1.電話を「受けるのが怖い」を克服する
5-2.どんな電話でも焦らず取次ぐ方法
5-3. 相手に印象の良い電話のかけ方
【6日目】ビジネスマナー『報告・連絡・相談』
6-1.どこまで報告すればいいの?
6-2.上司が忙しくて報連相のタイミングがつかめない時の対応法
6-3. 報連相で役立つ分かりやすい伝え方
【7日目】ビジネスマナー『伝え方』
7-1.感じの良い人と感じの悪い人の伝え方の違い
7-2. 感じの良い伝え方3つの基本
7-3. 相手の目線に合わせた伝え方で信頼を獲得する